Capital & Code

Iniciemos con las buenas noticias.

He visto una publicación reciente del gigante británico comScore sobre la industria Inmobiliaria web, donde habla de un crecimiento substancial del trafico en los principales portales de España, aquí tienen el reporte.

Dicho documento pone en claro que durante los últimos meses ha crecido la cantidad de visitas a los portales inmobiliarios web, estos son Fotocasa, Trovit, Idealista y otros más. Así que de momento aunque el mercado inmobiliario se encuentra estancado, esto no ha afectado la necesidad de encontrar y buscar inmuebles para los internautas. Sobre todo en España. Creo que así también sera en la mayoría de los países desarrollados.

Estos portales son buscadores de inmuebles y portales verticales, los cuales se apegan a un modelo de negocio específico, por el contrario de los portales que existen actualmente en USA, ya que se esta viendo unos cambios muy radicales en dichas empresas, ahora para las malas noticias.

Parece que Zillow esta reduciendo considerablemente su plantilla, cosa que comenzó hace un mes, quedando con tres cuartas partes de su equipo y ahora parece que cambiara su modelo de negocio, comportándose como un portal de una AGENCIA inmobiliaria, ha cortado la mayoría de sus licencias de broker, excepto en Texas y en Washington. Ha firmado un acuerdo con los agentes inmobiliarios de Weirchart.

Vi en el blog de Agent Genius que Redfin también a iniciado una reestructura de la empresa y ahora opera con un broker inmobiliario “real”. Esto puede ser una buena noticia para los consumidores y no tan buenas para los agentes y brokers inmobiliarios, son leyes de la economía, algunas veces tus partners se convierten en tu competencia eventualmente o viceversa. Redfin tiene amasada mucha información sobre el comportamiento de sus clientes, usuarios y proveedores, así que elaborara una propuesta interesante dentro del mercado de bienes raíces, aplicándolo ahora a su modelo de negocio, para mi eso es lógico….como en todos los juegos siempre hay quien llora por las faltas, pero así es la vida, acéptalo y sigue adelante, empieza a competir, que es lo único que te queda. Que no tienes los recursos y el talento necesario o Capital de Riesgo que te cubra???….pues que mala suerte.

Pero como en cualquier situación, hay oportunidades allí afuera. Hay que empezar a buscarlas, empieza con tus clientes, escucharlos, siente su dolor y dales una solución. Ese será siempre el lugar adecuado, ya que Internet es un pastel muy grande para querernos comer todo, por eso empresas como Redfin, Zillow y otras más compiten en él con grandes capitales. No entres en pánico, hay muchos nichos de mercado esperando a ser descubiertos y que ellos no podrán tocar, así que ve y encuentra los.

Iré escribiendo sobre algunas cosas que me he encontrado. Ya no esperare más.

Estén al pendiente.

Mis mejores deseos.

He terminado de leer un artículo del blog Joel on software.

Es interesante, ya que muestra como diferenciar y entender cuando un proveedor de servicios de tecnología tiene los pies en la tierra o es un astronauta. Aquí esta el post.

Habla de como Microsoft quiere volver a vender una tecnología que desarrollo a principios de este siglo, que ofrece servicios de sincronización en todos nuestros dispositivos electrónicos…….ordenador, pc porátil, teléfono móbil, etc. Antes llamaba a esta tecnología “Hailstorm” y ahora lo han renombrado como Live Mesh.

Esto es algo muy típico dentro de la industría del software, tanto en sistema para instalar en una máquina como en servicios por Internet/Web. Lo cual es una reingenieria (en muchos casos ni eso…solamente un logo nuevo y publicidad) de la plataforma o software, que facilite su venta. Para las personas que no están dentro de la industria es difícil de reconocer.

Pero siguiendo unos cuantos pasos, será fácil indagar un por encima de las “frases” y “tecnisismos” de venta, para poder diferenciar una tecnología innovadora de un “rebranding”:

1. Buscadores Web. Esto es lo que la mayoría de las personas te dirán, y sigue siendo la mejor manera de encontrar información sobre cualquier tecnología, conociendo que es lo que esta implemetando, sus competidores, pero lo más importante es cuando se ha desarrollado la tecnología y quienes la han implementado. Solamente hay que hacer una busqueda “XXXX(año) blah blah blah (tecnología)”. Comienza desde el año 2000 hasta el año actual, te podrás sorprender de lo que encontrarás.
2. Códifo Abierto “Open Source”. Hay un sin fin de propuestas de proyectos de “código abierto” que hacen las mismas funciones o similares al software que te quieren vender. Puedes encontrarlos dentro del directorio de SourceForge. También encontrarás una comunidad que respalda al proyecto, que te puede servir como referencia, pregunta y conoce su opinión.
3. Blogsphere o Blogosfera. Enterate de lo que se esta hablando dentro de las comunidades de bloggers sobre cualquier tema relacionado al software o a la empresa que lo desarrolla, no todo será cierto y puede ser un tanto engorroso, pero te ofrecera un visión clara de lo que representa la tecnología para otros usuarios y desarrolladores. La opinión de cualquier persona puede cambiar, así que no te tomes a pecho lo que dicen. Todo te servira para medir el nivel de satisfaccion que tiene la comunidad con una tecnologia, si es o no es innovadora, que tanto lo estan utilizando y que penetración del mercado tiene.
4. Tus contactos del de las Redes Sociales. Este puede ser tu primera fuente de informacion sobre el tema. Pero como estamos hablando de tecnología. supongo que no muchos de vuestros contactos son tecnólogos, pero uno nunca sabe cuando la teoria de los “6 grados de separacion” puede surtir efecto.
5. Usuarios. Cualquier empresa descente de software debe o debería contar con un foro de soporte o un wiki. Donde se puedan congregar los usuarios para expresar sus quejas y cumplidos. Asegurate de revisar aquellos temas que sean de tú interes, verifica los tiempos de respuesta a las preguntas o reclamaciones. Interpreta las respuestas por parte del proveedor, sus reacciones y el seguimiento que le dan a cada petición.

He encontrado que estas son las mejores maneras de identificar si una tecnología vale la pena ser adquirida o adoptada, antes de tomar cualquier decision, es importante tener claro nuestros objetivos y metas.

Aunque existan muchas opciones en el mercado. Las soluciones no están desarrolladas para cumplir con las necesidades de todos los tipos de usuarios. Algunas seran mas robustas que otras y tengan una mayor cantidad de usuarios, pero esto no quiere decir que sea la solucion para nosotros. Hay que utilizar a nuestra ventaja las facilidades de ir probando las aplicaciones, por 2 o 3 días para comprobar que se adaptan a nuestro negocio. La diversidad es lo que hace que todo evolucione y mejore. No adquieras tecnología y soluciones que todos tienen. Explora……

Hoy me tope con un vídeo muy interesante, la presentación es de Reiner Zwitserloot.

Aquí esta el link.

Habla de como la manera en que pagamos por servicios y artículos de consumo ha cambiado dramáticamente, sobre todo con el movimiento “Open Source”, pero no enfoca su plática solamente al ambiente tecnológico, sino como ahora todo el mundo esta dispuesto ha pagar lo que piensa que vale, independientemente del poder adquisitivo que tiene.

Aquí la importancia de la experiencia del consumo, creo que ahora en adelante será un factor clave para diferenciar un producto o servicio de la competencia, sobre todo en el sector de la Inmobiliaria, que tiene mucha fama de ser muy estresante. Lo cual es natural, ya que es un ambiente muy competitivo, que no se presta a que la gente se tome su tiempo.

Un enfoque a satisfacer las necesidades básicas. El que se sientan cómodos con todo lo que les rodea, crear un entorno de armonía en el flujo de información, sin necesidad de filtros y procesos innecesari0s.

Trabajar en conjunto, agentes-asociaciones-bancos, sera algo que dictamine que tan rápido lleguemos a este objetivo, pero creo que los usuarios ya están preparados para recibirla, ya que saben exactamente lo que quieren pagar por lo que reciben. Ahora que todos somos prosumers.

Bueno al parecer ya tengo mi ticket para asistir a Barcamp London 5.

Estoy emocionado de asistir a este evento, ya que el pasado barcamp me quede fuera, al parecer ya lo están montando mejor esta segunda vez. Ya que hubo muchas personas que se quejaron.

Atentos los días 26 al 28 de Septiembre, que estaré transmitiendo en vivo desde las oficinas de Ebay.

Si alguien más se apunto al evento, pónganse en contacto conmigo.

Salu2.

London Calling…..!!!!!!!

He estado buscando comunidades de profesionales inmobiliarios y empresas que se dedican al sector dentro de la web, para hacer networking, pero principalmente para conocer que están haciendo para mantenerse durante esta epoca de crisis.

Pero no he tenido mucho exito ultimamente (puede ser que no he buscado suficiente). He encontrado algunos movimientos (blogfiesta, reblogworld, rebarcamp, carnivalofrealestate) procedentes…….de San Francisco (como era de suponerse). Se que los agentes inmobiliarios y agencias son un grupo cerrado, pocas veces dejaran entrar al grupo, personas ajenas al mundillo, pero en estas iniciativas estan promoviendo una mentalidad ABIERTA, proveniente de la comunidad Web 2.0, aunque no lo veo aqui en Europa o LatinoAmerica (he visto que ya hubo el primer barcamp en Buenos Aires……enhorabuena).

En Europa, donde un par de empresas tienen el control y poder sobre la cuota de mercado del desarrollo de inmuebles, que esta poco o nada relacionado a los desarrollos de software que se ofrecen por Internet, donde hay mucha oferta de aplicaciones web, las cuales son usadas principalmente por propietarios y agentes, donde todos son muy cerrados en la manera de hacer negocio en Internet. Agregamos a esto el problema que una inmensa mayoría de ventas se hacen en “negro”. Ya que no hay un sistema semejante al MLS, donde todos las propiedades están registradas y todos pueden conectarse (aunque esto también tiene sus desventajas).

Lo mismo ocurre en Latinoamerica, con la gran excepción que allí no hay mucha oferta plasmada en Internet y empresas ofreciendo servicios. Encontraras los sitios típicos de listado de ofertas tipo Craigslist, pero no son medios efectivos de venta y no consiguen suficiente tracción, así que los agentes y agencias no los utilizan. Para hacer las cosas peor, tenemos una brecha digital en estos países muy grande. Lo cual representa un reto, aun para las empresas grandes como Century21, Coldwellbanker y REMAX, de intentar de capacitar a su personal, pero ¿qué pasa con los agentes y agencias locales?, estas tras nacionales están jugando con ventaja, pero al mismo tiempo, están creando un hoyo del cual ellos mismo no van a poder salir y se estan perdiendo la oportunidad de acceder al “longtail” del mercado local. Sabemos que aun no es lo suficiente viable para ellos, pero cuando lo sea, estara muy lejos de su alcance. Hablaremos de ello en futuros posts.

Esto tiene como resultado la inexistencia de un líder y una comunidad en el mercado inmobiliario, que es como siempre ha sido y se puede ver el resultado que ha creado. Si hubieran trabajado en conjunto y compartir sus problemas, tanto financieramente como estrategicamente (sin comprometer secretos de empresa), creo que no hubiera sido tan grave la situación actual. Hubieran mostrado un poco mas de control sobre la situación. En lugar de utilizar cantidades exageradas de dinero para tratar de competir el uno con el otro.

Los mercados de USA, UK y España han sido victimas de ello. Se que el mundo financiero es una especie rara y se comporta diferente, que los mercados de inmuebles y de software. Pero hay maneras en los cuales estas tres partes se hubieran beneficiado. Por medio de intercambio de informacion por medios oficiales y extra oficiales, que se llevan acabo (creo….mas no lo se), pero no son abiertos. Ellos piensan que esto juega a su ventaja, pero se han dejado de lado los elementos básicos de esta nueva era de Wikinomia o Wikinomics.

• Apertura.
• Comunidad.
• Compartir.
• Comportamiento Glocal (Global - Local)

Al sector inmobiliario le hace falta mucho por aprender, pero sobre todo controlar la avaricia que los tiene en el lugar donde esta ahora. Necesitan aprender a por conectar con esta nueva era y hay mucho tela por cortar. Las personas y las organizaciones tienen que aprender a trabajar en conjunto, formando grupos o eventos que concentren a todos los involucrados dentro del sector, para que puedan dialogar abiertamente en como trabajar proactivamente para salir de la crisis.

Las grandes empresas se quedaran estáticas y esperaran a que la crisis se pase. Pero el problema es que los cimientos han cambiado rápidamente por debajo de sus pies. El cual es ahora muy frágil. Yo solo espero que las personas que están pagando sus hipotecas, no sean los elegidos a sostener todo el peso por ellos…….